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Detrás de CocoVainilla... ¿Quienes somos?Mujeres, hermanas y madres emprendedoras. De ahà nace el sueño, una visión creativa, ambiciosa y curiosa hacia lo desconocido. Proveniente del Caribe, nuestra familia conserva un legado culinario marcado y un historial de incursionar en la rama del servicio de comida y bares, por lo que todo esto lo llevamos con orgullo como parte de nuestro linaje. Somos fieles creyentes de conservar las tradiciones y costumbres familiares. Pero al mismo tiempo, nos interesan las nuevas tendencias en pastelerÃa y postres alrededor del mundo, asà como lo más tradicional de cada región. Con esta visión, surge nuestra boutique pastelera CocoVainilla. Una opción para aquellos que buscan algo diferente, algo más allá que un queque tradicional. Nuestra familia quiere que un pedacito de nosotros y del mundo quede en los platos de los costarricenses, en sus eventos y reuniones sociales, cuando más se forman los lazos. Esto es posible por medio de nuestra Boutique PastelerÃa CocoVainilla. CocoVainilla busca traer a las manos del tico postres deliciosos y poco convencionales para su deleite.
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Necesito más información... ¿a quién debo contactar?Puedes encontrar la información de contacto al pie de cada página, incluÃda esta. Pero para tu comodidad incluimos esa información justo acá: SÃguenos en Facebook: http://www.facebook.com/CocoVainillacr EscrÃbenos a: info@cocovainillacr.com Teléfono (whatsapp): 7225-3860
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¿Puede CocoVainilla realizar la entrega a domicilio o al lugar de mi evento?No, lo sentimos. En este momento no ofrecemos servicio de entrega (aunque está en nuestros planes futuros). Sin embargo, podemos coordinar la entrega mediante servicios como Glovo u otro servicio de entrega de su elección. Sin embargo, no recomendamos este tipo de transporte para ciertos productos por el cuidado que requieren durante su transportación (como los queques dobles por ejemplo). Queda a discreción y responsabilidad del cliente escoger y coordinar el mejor método para transportar el producto con base en nuestras recomendaciones.
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Quiero realizar un pedido... ¿a quien debo contactar?Puedes contactarnos por medio de la información al pie de la página. Igual te dejamos nuestros datos nuevamente: SÃguenos en Facebook: http://www.facebook.com/CocoVainillacr EscrÃbenos a: info@cocovainillacr.com Teléfono y whatsapp: 7225-3860
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¿Con cuanto tiempo de anticipación debo hacer mi pedido?Depende del producto requerido, volumen y complejidad. Algunos queques, postres y bocadillos deben solicitarse mÃnimo de 3 a 7 dÃas antes. Este tiempo puede ampliarse con base en su requerimiento. Consúltenos. Los queques de boda complejos pueden requerir de más tiempo de planificación, por lo que le solicitamos realizar estos con más de un mes de anticipación. Consúltenos al respecto y podremos darle la información con base en sus requerimientos.
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¿Proveen muestras de productos?Al ser una pastelerÃa pequeña, en este momento no ofrecemos muestras de productos, a excepción de casos especÃficos. Las muestra tienen un costo que se incluye en la fabricación de su pastelerÃa. Le invitamos a que nos contacte y le aclararemos todas sus dudas al respecto.
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¿Poseen algún catálogo de productos?En nuestros sitio web tenemos una guÃa de productos que pueden solicitar. También tenemos un catálogo más extenso con más información y productos.
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¿Realizan consultorÃa personalmente?Por supuesto. Las consultorÃas se pueden coordinar con cita previa, para un máximo de 2 personas y se hacen en mi lugar de domicilio, lugar donde conservo mi oficina. Ahà podremos discutir sobre porciones, altura, tamaños, acabados y demás que manejamos. Discutiremos paleta de colores y posibles opciones de diseño y transporte. Seguido a las consultorÃas, se les envÃa la cotización con base en su selección. Es importante notar que antes de realizar la cita se les harán unas cuantas preguntas para poder saber su presupuesto inicial y expectativas, para poder brindarle diferentes alternativas que se ajusten a sus necesidades y poder aprovechar al máximo la consultorÃa.
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¿Qué precios manejan?Nuestro compromiso es ofrecerle al cliente un balance entre precio y calidad. No creemos en precios exhuberantes más allá del costo de producción, esto con el fin de brindarle un presupuesto justo. Contactenos, podemos realizarle una cotización o si tiene un presupuesto, podemos darle opciones para poder ajustarnos al mismo.
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¿Poseen local comercial?¿Donde se encuentran ubicados?Por el momento no contamos con un local comercial para consumo. Contamos con un local para la preparación de los pedidos, el cual cuenta con los permisos respectivos. La consultorÃas se realizan en mi domicilio. Estamos en Montelimar, en Calle Blancos, cerca de los Tribunales de Goicoechea.
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¿Dan orientación con respecto a sus productos?Por supuesto. Algunos postres y pasteles requieren de mayor cuidado y son más susceptibles a las temperaturas. Otros tienen un tiempo de vida más corto. Mientras que otros son muy fáciles de manejar y transportar. Toda esta información se la daremos oportunamente para que pueda tomarlo en cuenta antes de realizar su pedido.
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¿Tienen pastelerÃa y postres para dietas especiales (libre de gluten, veganos, sin azucar, etc)?"Por el momento no podemos adaptar nuestras recetas de esta manera para no comprometer el resultado final. Sin embargo, muy pronto estaremos ofreciendo opciones para dietas alternativas, como los queques veganos sin hornear.
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